Pêche · Chasse et tir · Québec
Le magasin de plein air de SAIL à Chicoutimi, à Saguenay, au Québec, avec un vaste stock d’articles de camping, de sports d’hiver, de pêche et de chasse et de bons rabais, mais des plaintes récentes sur les retours et les commandes en ligne.
Le magasin SAIL de Saguenay, dans le secteur de Chicoutimi, est un grand magasin de plein air relativement récent qui offre du matériel de camping, de randonnée, de sports d’hiver, d’alpinisme, de pêche et de chasse, ainsi que des vêtements et des chaussures. Les visiteurs décrivent un vaste stock en magasin et le qualifient de paradis du plein air.
Le service en magasin obtient surtout de bonnes notes. Un visiteur qui parle peu le français a été aidé en anglais pour choisir les bonnes raquettes, et d’autres décrivent un service constamment bon. Les avis sur le rapport qualité-prix sont partagés : certains trouvent les prix élevés pour la qualité, tandis que d’autres soulignent de forts rabais et un rabais pour les militaires.
Les plaintes récentes concernent surtout l’arrière-boutique. Des visiteurs décrivent un seul employé qui gère la caisse, les retours et les demandes de garantie avec de longues files, des retours refusés pour des bâtons de ski inutilisés à cause d’une attache d’étiquette cassée, des erreurs de prix à la caisse et des difficultés à joindre le service à la clientèle. Les commandes en ligne suscitent les critiques les plus vives, dont une livraison envoyée dans la mauvaise ville et une canne à pêche arrivée dans un emballage vide. Acheter en personne et garder les étiquettes intactes sont les choix les plus sûrs.
Résumé à partir des avis de visiteurs sur Google Maps. Basé sur 518 avis Google. Les détails changent : confirmez les heures, les prix et les réservations directement auprès de SAIL.
