Ce que disent les visiteurs
Le Magasin Latulippe de Trois-Rivières est un grand magasin de plein air et de vêtements qui couvre la chasse et la pêche, les fournitures nautiques, les chaussures et les vêtements de travail. Il affiche une bonne note globale sur de nombreux avis, bien que les avis écrits en anglais disponibles penchent fortement vers des plaintes au sujet des commandes en ligne.
En magasin, les clients trouvent un bon inventaire. Une randonneuse de Laval a trouvé ici beaucoup plus d’équipement de randonnée que dans des chaînes comparables, et a aussi aimé le service. Les prix vont de réguliers à élevés à moins de tomber sur une vente, et un acheteur en ligne a trouvé le meilleur prix du marché pour l’article qu’il voulait.
Le volet en ligne et après-vente suscite l’essentiel des critiques. Les visiteurs décrivent une expédition lente, des articles erronés envoyés, des frais de restockage sur un retour, une ligne de service à la clientèle difficile à joindre, et des commandes retenues ou annulées en attendant la vérification d’une pièce d’identité avec photo pour les articles coûteux. Si vous commandez en ligne, surveillez vos courriels indésirables pour les demandes de vérification et vérifiez d’abord la politique de retour. En personne, quelques clients ont trouvé le personnel au comptoir peu serviable ou impoli, dont un visiteur récent.
Résumé à partir des avis de visiteurs sur Google Maps. Basé sur 971 avis Google. Les détails changent : confirmez les heures, les prix et les réservations directement auprès de Magasin Latulippe.