Camping et randonnée · Sports nautiques · Québec
L’emplacement de MEC à Québec, un grand magasin d’équipement de plein air pour le camping, l’escalade, le cyclisme et la course. Les conseils du personnel sont souvent loués, mais les avis récents signalent un service en déclin et des problèmes de commandes en ligne.
MEC Québec est un grand détaillant de plein air qui offre de l’équipement de camping et de randonnée, du matériel d’escalade, des vélos et un atelier de réparation de vélos, ainsi que des chaussures et des vêtements de course. Ce n’est pas un magasin de chasse ou de pêche, mais les campeurs et les randonneurs y trouveront des tentes, des sacs de couchage, des réchauds et de l’équipement semblable.
Beaucoup de visiteurs félicitent des membres du personnel pour leurs conseils patients et détaillés, qu’il s’agisse de choisir des chaussons d’escalade et des harnais pour débutants, un réchaud de camping ou de faire examiner un vélo de montagne par l’équipe d’entretien. Plusieurs clients de longue date décrivent une bonne qualité et des prix justes, et un client récent s’est fait remplacer sur-le-champ des chaussures défectueuses.
Le magasin convient aux campeurs, aux randonneurs, aux cyclistes et aux grimpeurs qui veulent essayer l’équipement et obtenir des conseils avant d’acheter.
Les avis récents sont nettement plus critiques. Plusieurs clients disent que le service s’est dégradé après la vente de l’entreprise, avec des plaintes sur la difficulté à trouver du personnel, la confusion des étiquettes de prix à la caisse, un ajustement de prix du fabricant qui n’a pas été honoré et une réclamation de garantie de tente refusée. Les commandes en ligne suscitent aussi des plaintes pour leur traitement lent, l’expédition depuis l’Ouest et les annulations. Vérifiez les prix à la caisse et gardez vos reçus.
Résumé à partir des avis de visiteurs sur Google Maps. Basé sur 677 avis Google. Les détails changent : confirmez les heures, les prix et les réservations directement auprès de MEC Quebec City.
