Ce que disent les visiteurs
Trailhead, à Kingston, est un magasin de plein air du centre-ville avec un vaste choix d’équipement de gamme moyenne à haut de gamme. Les visiteurs citent parmi leurs achats des bottes, des sacs à dos, des réchauds, des sacs de couchage, des cartes, des pagaies de canot, des imperméables et des chaussures de course, et un client l’a comparé à un magasin de jouets pour campeurs.
Le personnel est la principale raison du retour des clients. Les visiteurs décrivent une aide sympathique et compétente, des conseils honnêtes et des suggestions d’autres boutiques locales quand l’article voulu n’était pas en stock. Le magasin a réglé des problèmes de garantie sans reçu, traité de drôles de demandes de cartes-cadeaux et, dans un cas, livré un sac à dos au domicile d’un client.
Il convient aux campeurs, aux randonneurs et aux pagayeurs qui s’équipent pour une sortie, ainsi qu’à ceux qui cherchent des vêtements de plein air au quotidien. Des équipements sont offerts en location, et en hiver le magasin loue des patins, pratiques pour la patinoire du centre-ville toute proche. La commande en ligne et l’expédition fonctionnent bien.
Les prix sont plutôt élevés, bien que les soldes aident et que certains visiteurs disent que certains articles coûtent moins cher qu’ailleurs. Quelques visiteurs ont eu un mauvais service quand le personnel serviable était occupé, et il n’y a pas de toilettes publiques. Le stationnement dans la rue est à parcomètre.
Résumé à partir des avis de visiteurs sur Google Maps. Basé sur 317 avis Google. Les détails changent : confirmez les heures, les prix et les réservations directement auprès de Trailhead.