Sports nautiques · Québec
Un concessionnaire, courtier et magasin d’articles nautiques de Québec près du Port de Québec. Les avis sont partagés : le courtage et certaines commandes se passent bien, mais plusieurs clients signalent un suivi et un service déficients.
Boulet Lemelin Yacht est un concessionnaire de bateaux de Québec avec un petit magasin d’articles nautiques à l’intérieur et une fiche de chantier naval sur Google. Un visiteur est venu à vélo par la piste cyclable asphaltée depuis la marina du Port de Québec pour prendre des produits d’entretien de bateau, et a noté que certains employés parlent anglais.
Les avis positifs proviennent d’un acheteur qui a utilisé le service de courtage de l’entreprise et en était très satisfait, d’un client dont le hors-bord qui ne démarrait pas a été réparé et d’un autre dont la pièce est arrivée plus vite que prévu.
C’est surtout utile pour les plaisanciers et les navigateurs des marinas de Québec qui ont besoin de pièces et de fournitures à proximité.
Les mauvaises notes sont précises et assez récentes. Des clients décrivent des appels sans réponse et sans boîte vocale, l’absence de suivi d’une estimation de dommages, une longue attente pour se faire dire de s’adresser directement au fabricant de l’électronique pour la garantie, et une réparation de moteur qui a traîné pendant des semaines. Si vous avez besoin de service ou de soutien, obtenez des engagements et des échéanciers par écrit.
Résumé à partir des avis de visiteurs sur Google Maps. Basé sur 54 avis Google. Les détails changent : confirmez les heures, les prix et les réservations directement auprès de Boulet Lemelin Yacht.
