Ce que disent les visiteurs
Ce magasin de plein air à grande surface d’Edmonton était un Cabela’s avant de devenir Bass Pro Shops, un changement dont au moins un client de longue date se plaint encore. On y trouve de l’équipement de camping, de chasse, de tir et de pêche ainsi que des chaussures et des vêtements, et les visiteurs décrivent un vaste inventaire.
De nombreux avis récents soulignent des employés en particulier. Un technicien d’arcs a ajusté un arc reçu en cadeau à son nouveau propriétaire et l’a aidé à changer les flèches et les pointes de chasse pour les adapter. Le gérant du camping, un employé du comptoir des armes qui a aidé un nouveau tireur à acheter une lunette de visée et une conseillère en chaussures qui est allée chercher des réponses qu’elle n’avait pas ont tous mérité des remerciements. Un visiteur d’une première fois a trouvé le magasin accessible et a rapidement trouvé les quatre articles qu’il cherchait.
Il convient bien à quiconque s’équipe en camping, en chasse ou en tir à l’arc en une seule sortie, et un habitué depuis trois ans dit que le service et les prix ont toujours été bons.
Les plaintes portent sur le service après-vente. Un pêcheur dont la canne reçue en cadeau s’est brisée en sortant un petit doré jaune a été renvoyé sans aide, et a aussi trouvé que les vêtements de pêche pour femmes s’étaient tournés vers la mode. Un autre client a perdu le solde d’une carte-cadeau en ligne et n’a reçu aucune aide du service de la fraude. Conservez vos reçus pour l’équipement plus cher et renseignez-vous sur les conditions de garantie à l’achat. Un habitué souhaiterait aussi un programme de récompenses.
Résumé à partir des avis de visiteurs sur Google Maps. Basé sur 2 946 avis Google. Les détails changent : confirmez les heures, les prix et les réservations directement auprès de Bass Pro Shops.